Kategorie

Certyfikat

Certyfikat

ZWROT

1. Przygotuj paczkę do wysyłki

Pobierz formularz reklamacyjny
(pobierz formularz), a następnie go wypełnij.

2. Zwracany towar

Wypełnij formularz i wraz z dowodem zakupu oraz ze zwracanym towarem włóż do pudełka i dobrze je zaklej.

3. Wyślij przesyłkę

Paczkę wyślij na adres: AnKa Biżuteria os. Stare Żegrze 94/33 61-249 Poznań

4. Oczekuj na wiadomość

W ciągu 7 dni od otrzymania przez nas paczki, wyślemy do Ciebie wiadomość z decyzją o rozpatrzeniu zwrotu. W przypadku wymiany na inny produkt, towar zostanie przesłany za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Uwaga! Dokonanie zwrotu/ wymiany w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru jest możliwe tylko wówczas, gdy towar jest w stanie niezmienionym (brak śladów użytkowania i/lub zniszczenia)